「一人老闆晉升多人公司的必要工具」——微創輕工 Patrick 的報價系統心法

認識 Patrick 與微創輕工

Patrick 是「微創輕工有限公司」的主理人，提供形象廣告、平面拍攝、社群代操等服務，累積超過 5 年的視覺整合經驗，服務過 30 多間上市公司與中小企業。從 PChome 網路家庭、香港商盈天等行銷公司歷練後，他於 2022 年打造全新品牌，今年邁入第 5 年。2026 年起，他更把 AI 工具導入工作流，給客戶更專業的服務。

過去的卡關：「逐一手 key 報價單」

創業初期，Patrick 的報價是純手工的——「逐一手 key 報價單」。問題很快浮現：

• 前後報價不一致——同一個服務，這次跟上次報的金額對不上。
• 回溯先前訂單不容易——客戶問起去年的案子，翻找半天。
• 沒有規格化，重複做一樣的事情——每次都從零開始填一份新表。

轉折：開始用 Qlite 之後

導入 Qlite 後，Patrick 做一份完整報價單到送出報價不到 5 分鐘。關鍵不只在速度，而是流程被「規格化」了——報價項目分類清楚，每次都能在既有範本上長出新單，不再重頭手 key。

他最常用的功能是：

• 報價單管理 / PDF 匯出
• 報價項目範本管理
• 客戶 / 聯絡人管理

對 Patrick 來說，這三件事的核心價值是同一件——「規格化且能回溯」。一個服務怎麼報、報過誰、報多少，都有跡可循。

成效：客戶怎麼說

整體看起來更專業，客戶清楚知道每個細項報價的收費。

報價單從手工 Word/Excel 換成 Qlite 匯出的 PDF 後，Patrick 收到的客戶反饋是「更專業」——細項拆得清楚，客戶不用追問「這項是含什麼」，溝通成本直接下降。

給同路人的話

Patrick 用一句話形容 Qlite：

一人老闆晉升多人公司的必要工具。就從報價系統開始吧！

回頭看創業初期，他最想提醒當時的自己——先把報價系統、報價邏輯、報價分類想清楚。這三件事處理好，後面接單、回客、擴張團隊都會輕鬆得多。

他在 NPS 推薦分數給了滿分 10 分。